1.“Một đổi một”
Khách hàng sẽ được đổi trả sản phẩm tương đương trong trường hợp:
-Sản phẩm giao đến khách hàng bị nhầm lẫn
-Sản phẩm bị hư hỏng do nguyên nhân khách quan, lỗi từ nhà sản xuất.
2. Phương thức hoàn trả
Khách hàng có thể liên hệ qua hotlline (+84) 913981177 hoặc mail info@logevy.com.vn để phản hồi việc hoàn trả hàng, nếu đủ điều kiện hoàn trả, khách hàng gửi lại sản phẩm về địa chỉ các showroom LOGEVY tại Việt Nam để được hỗ trợ thực hiện đổi trả hàng.
Trong trường hợp, trả hàng hoàn tiền, LOGEVY thực hiện hoàn tiền lại cho khách hàng bằng phương thức chuyển khoản theo đúng giá trị sản phẩm hoàn trả.